Versand
Hvordan foregår returnering?
Vi giver dig muligheden for at returnere din ordre i op til 14 dage efter at du har modtaget den. Du dækker selv de omkostninger der er forbundet med at få sendt pakken tilbage til os. Du kan købe et returlabel her.
I de første 14 dage efter din bestilling gælder desuden de almindelige regler for fortrydelsesret, og som i alle andre internetbutikker har du altid to års reklamationsret hvis der skulle vise sig at være fejl ved den fremsendte vare.
Hvornår modtager jeg min ordre?
Forventet leveringstid er 2-4 hverdage efter din bestilling. Der er enkelte varer, som ikke er lagervarer, hvorfor der kan være lidt længere leveringstid. Ligesom der vil være perioder som fx Black Friday og jul, hvor vi har ekstra travlt, men vi gør altid vores bedste for at få din ordre afsted hurtigst muligt. Vi leverer din ordre for kun Kr. 39,- med GLS uden omdeling til en pakkeshop nær dig, og 49 kr. hvis du vil have den sendt med omdeling til en bestemt adresse (privat eller arbejdsplads).
Er betaling på siden sikkert?
Vi modtager din betaling igennem det anerkendte og sikre betalingsmodul ePay, og derfor kommer vi aldrig i besiddelse af dine kortoplysninger. Du kan betale med Dankort, VISA/Dankort, Visa, MasterCard og alle andre almindelige korttyper. Vi hæver først beløbet fra dit betalingskort idet vi sender din ordre afsted fra vores lager.
Er jeres priser helt faste?
Vi ændrer løbende vores priser, nogle gange også fra dag til dag. Du bliver som køber faktureret den pris der er gældende på bestillingsdagen, såfremt ModernRoom accepterer ordren. Alle priser på siden er inkl. moms. Vi har nogle gange tilbud og udsalg på udvalgte produkter, men vi kan ikke sige noget om hvornår og på hvilke produkter.
Kan jeg få sendt en hjelm til udlandet?
Vi drømmer om at komme til at sælge boligtilbehør i Sverige og Tyskland med tiden, men lige nu kan du desværre kun få sendt din ordre til en dansk adresse.
Hvad er jeres retur adresse?
Varer der sendes tilbage til os skal altid sendes med omdeling, vi afhenter IKKE pakker sendt til pakkeshops. Det er et krav at der, uanset forsendelsesmåde, er tilknyttet et track-and-trace nummer til pakken, således at vi kan følge den undervejs. Du kan købe et returlabel her.
Vores retur adresse er:
ModernRoom
Fabriksvej 2A
5592 Ejby
Danmark
Att: Webshop
Husk at vedlægge din ordreseddel eller som minimum skrive navn og ordrenummer på pakken.
